Inicio 2018-11-20T17:23:50+00:00
Marketing online

Hablar de la realidad aumentada es referirse inmediatamente a la utilización, de herramientas innovadoras, aplicables en diferentes campos.  Básicamente, lo que busca este tipo de tecnología, es integrar elementos propios de la realidad virtual con la propia realidad física en la que interactúan los usuarios.  Esto se realiza mediante dispositivos de alta tecnología como pueden ser los teléfonos móviles inteligentes o las tabletas.

No importa el tipo de aplicación, claramente el objetivo es el mismo, a través de la cámara de tu dispositivo puedes superponer el elemento relacionado con la aplicación, para poner en constante interacción ambas realidades.  Algunos ejemplos que vale la pena reseñar son, juegos como Pokemon Go, catálogos online de ropa que permite superponer los diseños a la imagen del usuario, catálogos de artículos de hogar, en donde se puede visualizar en un espacio determinado de un hogar, como se vería unos muebles o una biblioteca etc.

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La realidad aumentada y el marketing

Esta relación aún esta en proceso de crecimiento, sin embargo, para nadie es un secreto que si hay un campo en el que la innovación tecnológica siempre tiene un buen asidero es en el marketing y en la publicidad.  En cuestiones prácticas, hoy en día se comienza a plantear, del rol que puede desempeñar la realidad aumentada en un campo tan práctico  como el del marketing, por ejemplo, es seguro, que las empresas que utilizan este tipo de herramientas, pueden alcanzar determinados estándares, que en comparación con otras empresas que utilizan tecnologías mas obsoletas, pueden ser superiores en muchos aspectos.

Como hemos visto con los ejemplos descritos anteriormente, la realidad aumentada maximiza el beneficio de la experiencia de la compra en los clientes, y si la experiencia realmente es satisfactoria, y además de esto, estas facilitando una herramienta de interacción bastante dinámica, seguramente, que tendrás siempre valoraciones mas positivas en cuanto a tu servicio, lo que al final siempre es garantía de nuevos clientes.

Los beneficios de la realidad aumentada en el marketing

Vamos a presentar ahora, cuales son los beneficios y las ventajas, de una estrategia de marketing que ha logrado implementar la realidad aumentada.

la innovación tecnológica

3. Potencia la reputación de una marca

Uno de los elementos fundamentales para que una marca pueda consolidarse es su reputación, y al consumidor siempre opta por recomendar una marca cuando esta tiene la capacidad de dinamizarse, de ofrecer algo nuevo cada día, en este sentido, el poder aplicar herramientas como la realidad aumentada, puede lograr que un cliente mas que satisfecho se convierta en el mejor vocero de la imagen positiva de nuestra marca.

4. La experiencia del cliente

Este ultimo beneficio, puede ser a su vez el mas importante, y es que el objetivo de un negocio es lograr cierto nivel de satisfacción en su cliente, de manera que este siempre regrese por mas, y de paso recomiende la marca, para así aumentar la base regular de clientes.  En los ejemplos que hemos presentado mas arriba, es claro que se trata de una experiencia que conjuga esos elementos propios de la interacción entre la realidad virtual y la realidad física, con la estimulación a adquirir un producto, mediante esta innovación. 

Claramente, el nivel de satisfacción del cliente será mucho mayor, en buena parte porque su experiencia de compra es ahora, mucho mas dinámica y estimulante.  Por tanto este tipo de beneficios hay que tenerlos en cuenta, como hay que tener en cuenta la posibilidad de aplicar la realidad aumentada en tu negocio, ya que como hemos visto, tiene las suficientes ventajas que justifiquen su implementación.

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